摘要: 围绕评价理论的三个子系统,提出求职简历写作中的一些实用性建议,引导大学生通过不同的方法来增强简历的人际力量,从而达到强化求职者和招聘经理之间人际联盟的最终目的。
Abstract: This paper surrounding the three subsystems of evaluation theory makes some practical suggestions on your resume writing to guide students to enhance interpersonal power of their resume through the different ways so as to enable to strengthen the international alliance between the job seekers and hiring managers.
引言
简历是对自己的生活经历,包括学历、工作经历等,有选择重点地加以概括叙述的一种常用写作。简历的内容有很强的目的性,“简历是求职者给招聘单位及主考官的第一印象,其重要作用是引起招聘单位对求职者的关注和兴趣,进而对其产生信任和欣赏的感觉。”[1]从这个意义上讲,简历写作不仅仅是写作技巧的问题,它也是自我推销能力的体现。换言之,简历是大学生求职的敲门砖,是实现其与用人单位之间人际关系的桥梁。
那么,求职简历应该如何设计才能最大程度地发挥好大学生与用人单位之间的纽带作用呢?本文围绕评价理论的三个子系统,提出求职简历写作中的一些实用性建议,引导大学生通过不同的方法来增强简历的人际力量,从而达到强化求职者和招聘经理之间人际联盟的最终目的。
1 评价理论
评价理论是马丁(J.R. Martin)等人20世纪90年在系统功能语言学的基础上发展起来的一个系统性的词汇-语法框架。其研究内容涉及说话者或作者在各种社会关系中用以表达某种特定的价值取向和立场所采用的现实或潜在的协商手段。即人际意义在社会关系中是如何实现的。正如Martin所言:“评价理论是关于评价的,即语篇中所协商的各种态度、所涉及到的情感的强度以及表明价值和联盟读者的各种方式。”[2]
评价理论的框架包括三个子系统:态度(Attitude)、介入( Engagement)和级差(Graduation),这三个子系统之间彼此独立却又有着紧密地联系。态度是指心理受到影响后对人类行为(Behavior ) , 文本/ 过程(Text/Process),及现象(Phenomena)做出的判断和鉴赏。该系统又分三个子系统:判断系统、情感系统和鉴赏系统。介入系统指说话者/作者用来调整对自己话语所承担责任的手段。介入可以分为单声和多声。单声的话语是通过陈述语气的肯定形式来实现的。多声的话语表现形式多种多样,主要通过投射(Projection)、模糊词语(Hedges)和情态(Modality)等手段来实现。所以单声意味着排除对话性(Elide Dialogism)。级差系统则对评价的力度或焦点进行分级,包括语势(Force)和聚焦(Focus)两个子系统。语势调节可分级的态度范畴的力度(Volume),如是强势(Raise)还是弱势(Lower)。聚焦是把不能分级的态度范畴分级。聚焦分明显(Sharpen)和模糊(Soften)。
评价理论为语篇分析提供了新的分析工具。它已经被应用到很多不同体裁和类型的语篇当中,例如,学校场合语篇、媒体语篇、学术语篇、自传等等。评价理论在各类话语分析中的应用表明, “它是一个富有张力的功能语言学理论框架。”
鉴于评价理论人际关系的本质及其强大的生命力,以及本质上的人际意义功能,本文认为评价理论对大学生简历写作有着较强的理论与实战指导作用。
2 评价理论对简历写作的启示
2.1 从态度系统看评价理论的前身系统功能语言学认为,语言一方面用于传达信息,另一方面在于与他人建立或保持良好的人际关系。而简历是大学生与用人单位之间的桥梁,为了能吸引招聘者的眼球,我们应该尽量鼓励学生从以下几方面着手:第一,在简历写作中要大胆而诚实。在简历写作中不要弄虚作假,同时,也应该尽量展现自己的优势和能力,多用肯定性的词汇。第二,用词简洁、精炼。因为HR在招聘时要阅读成千上万份简历,决定一份简历的去留往往只需要几十秒的时间。第三,根据所申请的具体职位设计简历。要明了所申请职位应该具备什么样的素质,从而让自己的能力与该职位的有机匹配。例如,若要应聘教师职位,简历中应凸显“责任感”、“耐心”、“热心”等与教师相关的素质。
2.2 从介入系统看介入系统指说话者/作者用来调整对自己话语所承担责任的手段。根据一些学者诸如P. R.White和Caroline Coffin的研究,大多数文本是多声的。尽管如此,他们也发现,在众多声音中,必然有一个声音是处于主导地位。作者通常用第一人称来投射其真实的观点、判断和情感;第二、第三人称所陈述的内容通常用于证实或增强作者观点的可信度。
从这方面而言,尽管通常认为简历是用自我陈述来展示应聘者的能力和素质,鼓励学生合理适当地以其他方式为自己提供佐证,这可以进一步增强可信度。例如,在简历中附上他人对自己能力的正面评价可以为简历增添砝码。
2.3 从级差系统看简历的本质及其人际意义的目的决定了简历大多是对自己的肯定、赞美之词。但肯定和赞美之词一定要结合自身实际把握好度,否则反而会降低内容的可信度。也就是说,在措词(语势)上一定要恰当,避免空泛,要以事实、数据说话。
3 结语
本文围绕评价理论的三个子系统,结合大学生求职简历的本质和功能,从态度、介入和级差三个方面提出了求职简历写作中的一些实用性建议,引导大学生通过不同的方法来增强简历的人际力量,从而达到强化求职者和招聘经理之间人际联盟的最终目的。
为了让简历在大学生求职中最大限度发挥“敲门砖”的作用,实现大学生与用人单位之间沟通的良好局面,作者认为大学生在简历写作中首先要严把内容关,根据应聘岗位设计简历、如实凸显自己的相关优势、剔除与职位不相关的信息;在措词方面要简而精,尽量以词组或动词短语等形式评价自己的能力,自我评价要合理,体现级差性;其次要选用合理利用介入系统,在自我评价中适当借用他人对自己能力的评价以增强说服力,在简历的形式和布局上下功夫,从视觉上吸引招聘者的眼球。
参考文献:
[1]刘舸.简历如何突出求职者的优势[J].秘书,2005,(12).
[2]Martin,J.R.& Rose, David. Working with Discourse[M].London & New York:Continuum,2003.
